推測正向思考技巧的手法－－以「奇蹟大師」賴俊吉之團體為例

【推測正向思考技巧的手法－－以「奇蹟大師」賴俊吉之團體為例】

一，前言：

http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/local/20140314/359834/

　　看了頻果的新聞與影片，對於這類傳直銷與業務員可能接觸的課程有些想法，提供一些這類活動可能慣常運用的手法。也避免自己與別人成為被人扒了好幾層皮的冤大頭。

http://miracle007.weebly.com/　　

　　賴先生的其他演講活動

二，定義：

　　市面上不乏各種差不多的活動「成功之道」「成功學」「獲得夢想」「正面能量」「完美人生」「別說不可能」「老闆不會告訴你的秘密」「致富的關鍵」「ＸＸＸ成功的十句話」「十句讓你致富的道理」......琳瑯滿目，把上面幾個字詞座排列組合，總之這類的活動泛稱為「正向思考活動」，其假設「只要我努力沒有什麼不可能」，活動的功能主要讓學員「自我肯定」「堅定信念」；活動簡單分成兩個要素「提供理想的願景」「使成員相信可以達成願景」。

三，評價：

　　市面上不乏各種「正向思考的書籍」例如：「秘密」「別急著吃棉花糖」，而且這類書籍有些常駐排行榜上，顯見「正向思考」有其潛在的市場需求性，也是部分的人需要的，需要自我肯定以用來面對生活與工作的難題。

　　故，「正向思考」無論書籍與活動其本身是良善的，不好的地方在於它的經營與宣傳手法，以「奇蹟大師」賴俊吉為例，我不否定他的演講功能，但我會評價這是「不道德的」。詳見下：

四，什麼樣的人會參加賴的「正向思考團體」：

　　該問題與「什麼樣的人會加入傳直銷」類似。這類活動提供一個如夢一般的願景「致富」「第一桶金」「變成跟其他成功的企業家一樣」，然後以物質來當作「成功」的具體衡量標準「法拉利」「月入十幾萬」「擁有內湖好幾棟房子」，它提供一個未來的願景使學員相信自己也能做到。

　　「什麼樣的人需要自我肯定相信自己會成功？」就是尚沒有自信，對於未來感到迷茫的人，但是如果僅此而已頂多是庸庸碌碌的生活，這些人尚抱著「懷才不遇」「覺得自己異於常人」「渴望平步青雲」，共有的特質是「理想與現實強烈的落差，卻又不願屈從按部就班」；即是所謂的「缺乏現實感」。

　　「好的老師帶你上天堂，不好的老師讓你住套房」社會上正有一群賣膏藥者「傳直銷」「奇蹟大師」正好提供了成功的可能，他們劃好了願景找好了大師，提供一個成功與失敗之間的「轉捩點」，可以「立即」的「麻雀變鳳凰」。

　　這些報名的學員與他的學歷背景無關，與他的心理特質有關：哪怕是高學歷的人，還是可能走入「正向思考的陷阱」，讓我們先來看影片：http://www.youtube.com/watch?v=bktluU2gieU#t=123

　　這些「缺乏現實感」的人散落在各種可能「致富的行業」，從其背景脈絡來看，我不否定業務員與直銷員的專業能力與致富可能，可是這些職業有些特質「相信個人主義式的信念」：只要努力就能獲得業績，自己的熱情決定業績的高度；「普遍低薪」：收入來自底薪加業務量，有些更是沒有底薪。這些人通常是單打獨鬥的，靠著自己的努力成度來決定收入得多寡。

　　然而像是賴的正向思考團體，主打著各種「頭銜」的大師，靠著「收取高額報名費」，還有「初接」「晉階」的報名手法，讓學員更能接進大師，或在大師的門下工作。問題是：這些高額的收費，多次的初接晉階報名活動，都是源自於「普遍低薪」與可能「缺乏專業性」的業務員與直銷員收取，等於是自就業市場的弱勢中再多次的扒皮。所以我說賴俊吉的手法「不道德」。

五，正向思考團體慣用的手法：

　　「邀請大師增加可信度」：演講者會具有各種社會顯赫的「頭銜」為了證明其「血統純正師承有自」會強調跟某某外國學者，例如：彼得杜拉克的學生共識。為了證明其「活動的功能有效」會強調層經帶領過哪些團體，例如：替某某大學演講、某大公司邀請過他。會了證明其「知名度」會強調與台面上的名人一起共事過。

形塑今天來演講的人是「知名的、老練的、有效的」的「奇蹟大師」。學員跟著他準沒錯。至於大師的頭銜真偽是否澎風沒有人知道。

　　「團體塑造一個夢想」：團體最常使用的字詞「夢想」「未來」「起飛」「成功」「完美」「致富」......等各種抽象，沒什麼內涵的用字；搭配著各種社會上定義的「成功條件」：「名車」「美女」「房產」「好朋友」「一疊疊的鈔票」有時更誇張的是把幾百萬幾千萬的鈔票放在一堆。有些還會把夢想從個人層次上升到團體層次，例如：「健康的事業」「助人的事業」「幫助別人又可以賺大錢」。

形塑各種遙不可及的夢想，而這些夢想依照目的的不同，又會跟「直銷公司」「某某產品」「某某其他課程」連結。但是它不會告訴你要怎麼實際達到。

　　「讓成員熱血，相信我可以」：這些成員就像中了「相信我之術」一樣，活動提供了一個夢想，另外再搭配著各種個人歸因式的空泛的用詞「努力」「熱情」「相信自己」「你也可以跟我一樣」「跟著大師就可以達到」。

讓上完課的學員覺得自己「只要努力，沒有什麼達不到的。」　　

六，正向思考團體的特性：

　　「團體塑造對外排他性」：「這是一個致富之道，是你跟老師之間的秘密」。給予非團體的成員負面評價，對於團體內的成員給予正面評價。只有「我們知道應該怎麼做」「別人都庸庸碌碌不知變通」；團體塑造了一種歸屬感，一種安全感，一種封閉的保護，一種只要待在團體中就可以成功的感覺。另一方面對於團體外的成員貼上各種標籤「認為他們很笨」「不知道除了賺錢之外更重要的東西」「不知道怎麼成功」。

非團體成員的質疑都是來「汙染」團體的，讓成員無法成功，動搖了成員望向成功的堅定信念。「不要相信他們」。使得成員更加相信團體中的成員，自成一個小圈圈相互取暖。而這個「團體」意指跟著「某某大師的課」「跟著某某公司」一起打拼的意思，要成員投入更多的金錢。

　　「操作團體，形成團體成員間的壓力」：正向思考必須放入團體中才能夠見效，一對一的帶領難以有影響性，在「大師」的帶領下，團體會很熱情有活力，讓成員一個個講出不敢說的「我是最好的」「我可以成功」，讓他們放下腦袋的「理性」，完全投入「情感」。因為這群人對自己的自信不足，容易受到團體其他成員的鼓舞，藉由從事各種「大膽的」「羞恥的」舉動，來增加信念。

當大家都覺得自己能夠成功的時候，這時候自己也覺得我可以。

　　「收取高額的活動費」：高額的費用，是一種顧客心理的運用，如果收取的費用低廉，成員只會抱持著半信半疑的態度來參加，若收取高額的費用，不但事先已經篩選掉那些半信半疑的人，來參加的都是相信團體用才來的，而且因為對於團體的堅信，堅信「團體是有用的」；團體活動的意願也比較高。

高額的團體費用，讓消費者報名前已經有著「這個活動是有用的」的假設，如此一來，「老師」在台上講什麼都被視為微言大義，是有用的。這是很關鍵的心理運用，成員必須先相信「活動是有用的」，接著才會「願意做出改變」。搭配著「團體給予的夢想」「奇蹟大師」「努力再努力」強化成員的信念。形成「你們都不懂我在幹什麼，我正在成功」的錯覺。

七，正向思考團體的對成員的影響：

http://www.youtube.com/watch?v=bktluU2gieU#t=123

　　剛剛的影片，為什麼這些學生（成員）會那麼的生氣？因為他們被戳到了關鍵性的痛處，也就是有人把「成功的夢給戳破了」。

人一旦涉足一個活動太深，例如：賭博、直銷洗腦團體、假宗教斂財團體。如果他們參加的活動被踢爆是「假的」，如果他們承認是「假的」等於是承認「自己被騙了」「自己是白癡」過去投入的金錢與時間還有努力「全部都浪費了」。

是對自我的質疑，「承認被騙」等於是打自己的臉，什麼「懷才不遇」「覺得自己異於常人」「渴望平步青雲」都是假的，他的世界觀完全的崩潰。一切都來的太突然了，自己無法接受。

所以會「否認」，並且表現出「憤怒」，再加上團體中教給他們的排外觀念，會直覺的反應「你們都誤會了」「我再做一件成功的事情，你們為什麼要阻止我」，進而把別人的質疑看做是「成功路上的絆腳石」。學員更加堅定意志的投入團體中，參加更多的課程、投入更多的金錢、更相信老師與公司給予的價值觀念，才能避免自己的世界觀崩潰。

唯有更加投入，「不承認自己被騙」，更向著團體才能夠「成功」。所以學員會必須更相信「成功學」。很可憐卻不得不如此，人是很難以接受自己犯錯的。

　　這是這類團體恐怖的地方。它就像個陷阱，唯有越陷越深才能保護心理。

　　

八，正向思考團體的定位：

　　正向思考團體，它是一種對團體內成員具有「支持性」的「自我肯定」團體。它讓人懷著希望，對於遙不可及的未來抱持著無限的可能，使人有面對明天的勇氣。

可是它的手法是有問題的，它藉由排外而形塑對內的忠誠；它藉由提供遙不可及的夢想與豪無內涵的方法形塑各種的可能性；它藉由成員投入更多的金錢，使成員相信有用；它藉由剝削市場上的弱勢者，來使講者致富；它藉由誇大團體的效用膨風的大師背景，來吸引成員。

　　正向思考團體變成一種收費昂貴，無實質效用，使成員在激情與喊中掏出錢來滋養講者與其公司的斂財手法。正向思考團體只是個宣傳，它實際功能變成吸乾團體成員的荷包。

九，如何避免掉入正向思考團體的陷阱：

　　常問「為什麼」。對於各種抽象的用詞與方法，詳細思考其內涵。「如果你沒辦法用文字表達，那代表你不了解」。什麼是「成功」什麼是「努力」什麼是「夢想」它的內涵是什麼。

　　揚棄各種「麻雀變鳳凰」的迷思。

　　市面上賣的「成功學」之類的書，只能視為短期的「止痛藥」，若要解決問題或尋求長期的幫助，建議從心理學概論（大學用書）著手，從「心理諮商」著手。了解自己比上過無數的成功課程更為重要。

十，延深閱讀：

芭芭拉．艾倫瑞克，失控的正向思考

http://www.books.com.tw/products/0010560192