幾次晤談經驗之八

最近遇到四個月役期的軍事訓練役（我要當一年，我難過......），晤談時總會遇到阻力，遇到一位讓我印象深刻的人，他入伍前向地下錢莊借貸十萬，每月利息一萬，超過一萬的才會還到本金，例如：這個月如果繳一萬二，則本金剩下九萬八。但是他繳了一年都還沒還到本金就是了......（錯愕......）。

神奇的是他經濟上沒有困難，而是他認為這筆錢雖然是用他的名義借的，卻是因為好朋友缺錢才伸手幫忙。所以他認為這筆錢應該是要由好朋友去繳，他只負責每月向好朋友催繳利息，本金的部分就等好朋友想還再去還（攤手）。講得好像不是自己的事一樣......。

因為這件事不知怎麼的最後給父母知道了，父母要一次把這筆爛帳繳清。他卻開始confused了，認為「這是自己的事情，不用父母出面」，而且「如果父母代繳了，朋友一定會擺爛，這筆錢討不回來」。

言下之意：「討債集團施予的壓力」等於「朋友還錢的動力」，沒有討債集團就拿不回這筆錢。可惜，局外人大概都心裡有數他朋友大概還不了，當務之急應該把地下錢莊的部分處理乾淨。這就是癥結點。

這個案子最後怎麼處理先不討論。我談完之後突然想到薩提爾的家族治療......有個專業名詞我忘記了，薩提爾的家族治療提到：個案所遇到的「問題」，不純然能把「個案」與「問題」切成兩部分來看，而是「個案」基於某些理由，自甘處於如此的「情境」底下。

換句話說，個案是有能力離開這樣的「情境」，但是基於某些理由個案自己不願意離開。套入上述個案的狀況，他認為錢應該由朋友去還，他自己沒有必要去還本金和利息，如果自己或父母把錢繳清，這筆錢就拿不回來了。

所以他處於每月被地下錢莊催款的情境，而不覺得是自己的問題。既然不認為是「問題」，當然沒有解決的必要。所以這筆借款還了一年多還不完......。

因為我忘了這種觀點的專業術語，我私下命名為「從功能論看待個案的問題」，因為個案很多，我的工作經驗（主動技能）一直增加，反而書比較少在念（被動技能），有趣的是我卻在無意間漸漸印證了書本的理論，而且無意間的使用，「從功能論看待個案的問題」讓我從另一個更宏觀的角度看到了個案的困境，而發覺當務之急不在解決個案「還款的問題」而是「個案對事情的看法」。Magical。

對案主的看法影響晤談的焦點。